FAQ 05 Jan 2025 5 min de lectura

Resuelve tus dudas: las 10 preguntas frecuentes sobre Eden Coliving

Respondemos de forma clara y concisa a las 10 FAQ más habituales sobre Eden Coliving Madrid.

Sabemos que dar el paso al coliving implica muchas preguntas: desde cuestiones prácticas (¿cómo funciona el contrato?) hasta inquietudes personales (¿cómo es la comunidad?). Aquí respondemos de forma clara y concisa a las 10 FAQ más habituales en Eden Coliving Madrid.

¿Qué incluye el precio mensual?

El precio mensual incluye: alquiler de habitación privada completamente amueblada, Wi-Fi de banda ancha (300 Mbps o más), suministros (agua, luz, calefacción/AC), limpieza semanal de zonas comunes, y acceso 24/7 a instalaciones y community manager on-call.

¿Cómo funciona el contrato y la fianza?

Contrato digital por la duración elegida.

Fianza de 1–2 meses (según ubicación), devuelta al terminar estancia tras inspección.

¿Puedo quedarme solo un mes?

Sí.

Ofrecemos estancias desde 1 mes hasta 12+ meses, con renovación automática si lo deseas.

¿Hay permanencia mínima?

La permanencia mínima es de 30 días.

No hay cláusulas de permanencia excesiva; puedes notificar con 30 días de antelación.

¿Qué servicios están incluidos?

Mobiliario y equipamiento de la habitación, pisos piloto de coworking, cocina equipada, zonas de ocio, actividades mensuales de comunidad (talleres, cenas, excursiones), y canal interno de comunicación y plataforma de reservas de espacio.

¿Cómo es el perfil de los colivers?

Profesionales de 22–40 años, emprendedores, freelancers y nómadas digitales, con alta proporción de internacionales (30–40 %).

¿Puedo traer visitas o pareja?

Visitas puntuales: sí, respetando normas de horario (hasta las 23 h).

Estancias largas de pareja: consultar disponibilidad y suplemento.

¿Se permiten mascotas?

Algunas ubicaciones son pet-friendly (previa autorización y depósito adicional).

Consulta nuestro catálogo para saber qué coliving admite animales.

¿Cómo se gestionan incidencias y limpieza?

App interna para notificar incidencias 24/7.

Servicio de mantenimiento y limpieza gestionado por equipo propio.

Reportes semanales de satisfacción para mejorar procesos.

¿Qué pasa si quiero cancelar mi reserva?

Cancelación gratuita hasta 15 días antes de la llegada.

Entre 15 y 7 días: retención del 50 % de la primera mensualidad.

Menos de 7 días: se cobra el 100 % de la primera mensualidad.

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